Kansspelautoriteit KOA/65214+31 20 347 1682
NL · EUR
Dicepalace CasinoWAAR GELUK THUIS IS
HulpAlles bekijkenOpwaarderenGeld opnemenSpelenBonus claimenWord lidAanmelden
AanmeldenRegistrerenBonussenBonuscodesSlots
Zelf bepalen

Hoe houd je bij Dicepalace Casino grip op je geld en tijd?

Speel alleen als je 18+ bent; de stortingslimiet, inzetlimiet, sessiebegrenzing, time-out en zelfuitsluiting zitten in elk account.

Vergunning KSAGelicentieerd door de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/65214
Jouw houvast

Zekerheden per onderwerp

Na het lezen weet je waar je terechtkunt voor hulp, uitsluiting en vragen over je limieten.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit, KOA/65214
Uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Limieten en pauzes in je account

Wat houdt de stortingslimiet in? Deze limiet begrenst hoeveel je per dag, week of maand kunt storten. Stel hem in vóór je eerste storting en verlaag hem gerust als je merkt dat je vaker stort dan gepland.

Als je per ronde te hoog gaat. Deze limiet bepaalt hoeveel je per inzet of per speelsessie kunt inleggen. Zet hem aan wanneer je merkt dat losse inzetten sneller oplopen dan je vooraf bedacht had.

Als een avond te lang duurt. De sessiebegrenzing stopt je speeltijd na een zelfgekozen duur, zodat een avond niet ongemerkt langer wordt. Stel hem in als je vaker later stopt dan je van plan was.

Even afstand in plaats van doorgaan. Een time-out pauzeert je account voor een periode die jij kiest; je kunt tijdelijk niet spelen of storten. Kies hem bij stress, na een verlies of als je merkt dat je te vaak terugkomt.

Definitief stoppen in plaats van pauzeren. Met zelfuitsluiting sluit je je account voor langere tijd en kun je in die periode niet spelen. Kies dit als een pauze telkens te kort blijkt en je een duidelijke grens wilt.

Instellen

Zet je grens in een paar minuten vast

De meeste spelers denken dat het ingewikkeld is; dit kost je maar een paar minuten.

Eerst inloggen, dan instellingen
Log in met je e-mailadres en wachtwoord en open de instellingen van je account. Controleer daar of je gegevens kloppen voordat je iets aanpast.
Wat je hiermee wint
Kies het onderdeel dat bij je past: stortingslimiet, inzetlimiet, sessiebegrenzing, time-out of zelfuitsluiting. Elk onderdeel regelt iets anders, dus lees kort wat het doet.
Wat past bij jouw ritme
Bepaal per dag, week of maand hoe hoog de grens mag zijn. Denk aan je vaste lasten en kies een bedrag of duur die ook op een drukke maand past.
Nog even nalopen, dan pas klaar
Bevestig je keuze en lees het overzicht van je nieuwe grens goed door. Klopt er iets niet, dan pas je het meteen aan via dezelfde instellingen.

Kies je moment: kort vrij of lang weg

Jij bepaalt hoe lang je wegblijft. Zet een time-out aan in je account en de speelruimte gaat meteen dicht. Zo'n pauze loopt van enkele uren tot een paar dagen, ingesteld in je account zelf, en je kunt tussentijds niet verder spelen.

Je toegang gaat maanden dicht. Kies zelfuitsluiting in je account en je sluit je toegang voor een lange periode af. Tijdens die maanden kom je er niet in en de stop wordt niet eerder opgeheven, ook niet als je daar later anders over denkt.

Cruks: landelijk register. Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen van de Kansspelautoriteit, met een minimum van 6 maanden tot 99 jaar. Je vraagt het aan via DigiD of met een papieren formulier, en iedere aanbieder controleert je voor het spelen. cruksregister.nl

Eerst achttien, daarna pas spelen

Duidelijkheid over leeftijd en opname. Spelen kan pas vanaf 18 jaar, dus bij registratie controleren wij je leeftijd en je identiteitsbewijs. Datzelfde bewijs is nodig vóór je eerste opname, zodat uitbetalingen nooit naar iemand anders gaan.

Een toestel zonder verrassingen. Installeer op een gedeelde computer of telefoon blokkeersoftware die goksites tegenhoudt. Zo wordt een toestel in huis een plek waar niet per ongeluk of in een zwak moment wordt gespeeld.

Zoek samen hulp bij de hulplijn. Praat zonder verwijt over wat je ziet en vraag wat de ander zelf wil. De hulplijn van OpenOverGokken denkt ook met familieleden en vrienden mee, gratis en anoniem, dag en nacht bereikbaar.

Vroeg ingrijpen werkt beter dan later

Zie je bij jezelf een paar van deze punten terug, dan is dat een reden om even stil te staan. Een limiet instellen of een pauze nemen is de eerste, laagdrempelige stap.

Herken je meerdere van deze situaties bij jezelf, dan zegt dat genoeg.

  • Je speelt vaker dan je van plan was
  • Geld voor iets anders gaat naar het spel
  • Je verbergt je spelen voor mensen om je heen
  • Na verlies wil je het meteen goedmaken
  • Je houdt je saldo liever niet meer bij
  • Stoppen lukt niet wanneer je het probeert
  • Spelen voelt als moeten in plaats van als kiezen
Hulp zonder drempel

Hulp in Nederland, vrij en vertrouwelijk

Na het lezen weet je waar je terechtkunt voor een gesprek, ook als nabestaande.

OpenOverGokken-hulplijn
De OpenOverGokken-hulplijn biedt informatie, een zelfhulpmodule en een helpdesk voor spelers en bezorgde naasten. Je bereikt ze telefonisch dag en nacht, via WhatsApp en chat tussen 08:00 en 00:00, gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers) organiseert kosteloze zelfhulpgroepen, zowel live als online. Die bijeenkomsten zijn er voor mensen die willen stoppen met gokken en voor hun familieleden. agog.nl
Hulp bij grenzen

Wat gebeurt er bij een time-out of limiet?

Voor het moment waarop je twijfelt of een limiet, een pauze of hulp bij jou past.

Waar pas ik mijn limieten aan in de mobiele versie?+
Open in de mobiele app of op je telefoon hetzelfde accountgedeelte als op de desktop. Daar staan je stortingslimiet, inzetlimiet en sessiebegrenzing, met dezelfde knoppen als op je computer. Wijzig een limiet voordat je gaat spelen, niet erna.
Waarom moet ik mijn leeftijd bewijzen voordat ik ga spelen?+
Wij controleren je leeftijd omdat meespelen in Nederland alleen vanaf 18 jaar is toegestaan. Met een geldig identiteitsbewijs, een recent adresbewijs en een controle van je betaalmethode ronden we dat binnen vijf uur af. Zo speelt er niemand mee die daar te jong voor is.
Hoe vraag ik per e-mail om mijn account te sluiten?+
Mail naar [email protected] en vraag om sluiting van je account; de support bevestigt dit per e-mail en zet het account daarna op slot. Leg ook je zelfuitsluiting bij Cruks vast, dan geldt het slot bij alle aanbieders met een vergunning. Bewaar de bevestiging voor je eigen administratie.
Loopt een zelfuitsluiting af voordat de gekozen periode voorbij is?+
Nee, een zelfuitsluiting loopt altijd de hele periode die je zelf hebt gekozen, van zes maanden tot 99 jaar. Tussentijds opheffen is niet mogelijk, ook niet via de support. Kies de duur daarom pas nadat je hebt nagedacht over hoe lang je afstand wilt houden.
Waar kan ik terecht als mijn partner te veel speelt?+
Bel de OpenOverGokken-hulplijn, die ook partners en familieleden te woord staat. Samen kijk je wat er speelt en welke hulp bij jullie past, anoniem en zonder kosten. Daarnaast zijn er gratis zelfhulpgroepen van Stichting AGOG, ook voor naasten.
Wat verandert er tijdens een time-out en wanneer kan ik weer spelen?+
Zet een time-out aan voor de periode die je zelf kiest; zolang die loopt, kun je niet meespelen. Je account blijft bestaan, dus na afloop kun je weer inloggen en verder spelen als je dat wilt.

We gebruiken cookies om Dicepalace Casino goed te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.